Onlinemarketing, Trends und Party – Impressionen von der DMEXCO 2012 in Köln
Anlässlich meiner Masterarbeit, die ich aktuell an der FH Wedel in Zusammenarbeit mit der Otto Group zum Thema „Customer Journey“ schreibe, besuchte ich am 12. und 13. September die diesjährige DMEXCO...
View ArticleDer Kunde im Fokus: Customer Journey im Multi-Device Umfeld
Im Rahmen der E-Commerce Seminare im Wintersemester 2012 habe ich bei Prof. Holger Schneider das Thema „Customer Journey im Multi-Device-Umfeld“ bearbeitet. In Zusammenarbeit mit OTTO war das Ziel, die...
View ArticleVergütungsmodelle im Affiliate Marketing – Welche Incentives können gesetzt...
Das Online-Marketing ist ein sehr datengetriebener Bereich, da durch die technischen Möglichkeiten der Datensammlung das Verhalten von Nutzern in Online Shops analysiert und Optimierungspotentiale...
View ArticleOptimierte Budget Allokation durch Customer-Journey-Analysen
Das Thema „Optimierte Budget Allokation durch Customer-Journey-Analysen“ wurde von Marius Müller und mir im Rahmen des E-Commerce Seminars bei Prof. Dr. Schneider im Sommersemester 2014 bearbeitet. In...
View ArticleCustomer Centric eRetail – Kundenorientierung im E-Commerce
Customer Centric eRetail – „Wie kann ein E-Commerce Unternehmen seine Wertschöpfungsprozesse gestalten, um maximale Kundenorientierung zu erreichen?“ Kundenorientierung bezeichnet die Ausrichtung eines...
View ArticleFemale Commerce – gibt es den typischen Mann, die typische Frau innerhalb der...
Was ist Female Commerce? Female Commerce oder auch „She Commerce“ vereint das klassische Gender Marketing mit dem elektronischen Handel. Der Begriff Gender Marketing hat seinen Ursprung 1990 in den USA...
View ArticlePaketlogistik, der kleine hässliche Bruder vom E-Commerce?
Um konkurrenzfähig zu sein, werden Online Shops stetig aktualisiert und weiter entwickelt. Das startet bei einer optimal gestalteten Landingpage, über perfekte Produktfotos, bis hin zu einem einfach...
View ArticleDer Einfluss von TV- und Online-Video-Werbung in der Consumer Journey
In den letzten Jahren sind die Werbeausgaben für Online-Werbung kontinuierlich gestiegen. Während bei klassischen Werbekanälen, wie Print-Medien, die Umsätze sinken, steigen weiterhin die Ausgaben für...
View ArticleKanalstrategie Lime: Multi-Channel in der Mikromobilität
„Als wir unsere Reise im Jahr 2017 begannen, war die Mission klar: eine zugängliche und erschwingliche Mikromobilitätslösung erschaffen, um die Art und Weise zu verbessern, wie […] Read More
View ArticleBlume2000: Multi-Channel Strategie als Wegbereiter zu einer neuen...
Die Strategie komplett umdenken und sich selbst in neuem Glanz zeigen. Das dachte sich wohl die Geschäftsführung von Blume2000, als 2014 eine neue Markenidentität entwickelt […] Read More
View ArticleDesign Thinking für die Zukunft des stationären Handels
Insbesondere durch die Corona Pandemie stehen stationäre Händler vor den Herausforderungen einer rückläufigen Anzahl von Kunden und stagnierenden Umsätzen.[1] Doch was können stationäre Händler tun,...
View ArticleIst der Lieferdienst Getir optimal kanalübergreifend vernetzt?
Getir ist ein On-Demand-FMCG-Lieferant, der innerhalb von zehn Minuten Waren ausliefert [1]. Gegründet wurde Getir 2015 in der Türkei, mittlerweile ist der Service auch in […] Read More
View ArticleLufthansa – eine Multi Channel Analyse
Lufthansa Die Lufthansa genießt in Deutschland traditionell ein sehr hohes Ansehen. Das Unternehmen selbst strebt zudem die Qualitätsführerschaft am Markt an und wird dabei durch […] Read More
View ArticleSummary GmbH – Multi Channel Analyse
Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der Summary GmbH und analysiert das Unternehmen auf Basis der Multi-Channel Aktivitäten sowie Potentiale.
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